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A QUIEN LLAMAR SI NECESITA AYUDA

EMERGENCIA: Si usted tiene una emergencia

  • Llame al 911
  • Acude a St. Charles Immediate Care
  • Acude a la sala de emergencias
  • Siempre lleve su tarjeta de VIM con usted
  • No llame a Voluntarios en Medicina, sino acude a uno de estos lugares

 

CITAS EN VIM: Para cambiar, confirmar, cancelar o hacer una cita:

  • Llame al (541) 330-9001 y marque 3 para conectarse con nuestra línea de citas y DEJE UN MENSAJE para poderle servir mejor
  • Por favor, llámenos al menos 24-48 horas antes para cancelar una cita.

 

PREGUNTAS MÉDICAS: Para síntomas o para hablar con una enfermera:

  • Llame directamente al (541) 585-9003.
  • Llame si se siente enfermo o tiene dolor pero no es una emergencia
  • Número si está confundido sobre las instrucciones dadas en una cita.

 

MEDICAMENTOS: Para surtir o resurtir su medicamento o para preguntas sobre sus medicamentos:

  • Para la farmacia de caridad de VIM
    • llame al (541) 585-9010 directamente si tiene preguntas sobre su medicamento.
    • Si necesita surtir un medicamento, por favor llame una semana antes de que se le acabe.
  • Para surtir medicamentos de otra farmacia, tales como la WalMart, Rite-Aid, Safeway, Costco
    • Llame al número en el frasco
    • Llámelos aunque en el frasco indica “No resurtir” (no refill). Ellos nos llamarán para una aprobación.

 

CITAS DE REFERENCIA: Si le estamos refiriendo a un especialista o clínica fuera de Voluntarios

Llame al (541) 585-9018 para comunicarse con Salomé, la coordinadora de referencias.

 

DEJE UN MENSAJE: Si no le podemos contestar cuando llame, por favor deje un mensaje

  • Le devolvemos la llamada lo más antes posible.  En el mensaje deje
    • su nombre
    • fecha de nacimiento
    • número de teléfono
    • el mejor horario para localizarlo
    • un mensaje breve con la razón por lo cual estas llamando
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